аудиотеле

  • Другие названия : call- центр
  • Сфера деятельности: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
  • Страна: Россия
  • Сайт компании : http://www.audiotele.ru
  • Краткое описание деятельности: (Не отзыв!) :

    Сall- центр. Работа на телефоне. Консультирование.

Алексей Лазарев
Откликнулся на вакансию. Потом общался с Погодиным Алексеем. Компания в его лице выразила свой интерес в сотрудничестве. Договорились созвониться, договориться о встрече. Затем началось что-то непонятное - начиная с июня три месяца пытался несколько раз созваниваться - Алексей либо не брал трубку, либо (пару раз) клятвенно обещал, что вот-вот и он через 2 (5, 7) дней перезвонит. В итоге удалось настоять о встрече (должность и условия были весьма привлекательные, но пренебрежительное отношение к потенциальным соискателям насторожило). Встреча был на нейтральной территории, во время некой конференции. В течение т.н. "собеседования" было задано три вопроса в стиле "почему мы", "кто вы по жизни" и т.д. Пришлось немного поразглагольствовать не по теме. После чего договорились созвониться, причем Алексей любезно настоял мне звонить ему самому, если от них в течение недели не поступит ответа. Мои попытки созвона растянулись еще на 2 месяца (уже появился спортивный интерес), но Алексей упорно скрывался и не брал трубку. Я позвонил с другого телефона, получил уверения в заинтересованности в сотрудничестве и обещание созвониться через 3 дня, каковое, как следует из вышеизложенного, выполнено не было. Вынужден констатировать, что, возможно, компания и является надежным поставщиком услуг, но по отношению к потенциальным сотрудникам следует стилю "я начальник - ты дурак", что весьма странно, так как по отношению к квалифицированным специалистам данный метод не работает в принципе. Подозреваю, что во взаимоотношениях внутри компании данный принцип также действует. Выражаю Алексею Погодину лично и его руководству крайнюю степень недоумения и сожалению их поведением, надеюсь, они сделают соответствующие выводы.
Оценка компании:
Аноним
Из минусов:
1) Обучение:
Обучение проводила девушка по скайпу, которая постоянно отлучалась по своим делам. Обучение проходило в течении 6 рабочих дней, которые, соответственно, не оплачивались. В ходе этого обучения информации о проекте было предоставлено максимум 20-25 %. Все остальное приходилось узнавать и учить уже в ходе работы на самом проекте.
2) оплата труда:
90 руб/час. В то время, как, работая на одном проекте, нам подключили вторую линию с совершенно иной информацией. В итоге, оплата за один проект, а работа на двух одновременно.
3) Отношение руководителей к своим подчиненным.
Очень часто руководитель хамил, без повода.
Так же, я считаю, что информацией по проекту он не владел. За помощью приходилось обращаться исключительно к старшему оператору, но, когда того не было на месте приходилось решать вопросы самостоятельно, либо с помощью интернета. При этом время ожидания клиента на линии увеличивалось в разы.
4) Отношение самой компании к своим сотрудникам.
В компании существует определенный процент перерывов, которые ты можешь отгулять за день - 12%. (Обед- 2,5 минуты за один час работы + 5 минут перерыва.) Если же вдруг ты перегуляешь 1-2 минуты, тут же поступают угрозы от руководителя, якобы о том, что будет штраф. Но, если же ты отработаешь время сверх своих часов - это время не оплачивалось, так как в графике стоят другие данные.
5) Перечисление зарплаты при увольнении.
Зарплата перечисляется в последний рабочий день после 18.00. (В Который, по законодательству, сотрудник не обязан работать, он должен прийти и забрать документы, либо пройти обходной лист, в компании Аудиотеле этот день обязательно рабочий)
При моем увольнении мне было перечислено только 60% от полагающегося мне жалования. На следующий день пришлось снова тратить свое время идти туда и разбираться. Остаток мне перечислили только спустя 2 рабочих дня. И это не еденичный случай!
Я считаю, что работа в компании Аудиотеле - неблагодарный труд для тех, у кого нет опыта работы, либо нет другого выхода.
Я НЕ СОВЕТУЮ РАБОТАТЬ В ДАННОЙ КОМПАНИИ, ГДЕ МИЗЕРНАЯ ЗАРПЛАТА И НЕ ПОЧАТЫЙ КРАЙ РАБОТЫ!!!
Оценка компании:
Сотрудник
Худший call-centre в Рязани. Зарплата мизерная, по сравнению с другими подобными вариантами, премий нет(только на некоторых проектах, и то совсем небольшие). Чтобы заработать хоть каких-то денег сотрудники днюют и ночуют на работе. При этом нет нормального перерыва на обед, предоставляется 30 минут на 12 часов. Обучение не оплачивается.
Стоит туда идти только, если нет вообще вариантов или если нигде раньше не работали, чтобы не было с чем сравнивать.
Оценка компании:

Добавить отзыв